Experiencia Online
Conversa con un docente y conócenos.
Instrucciones
Para el acceso al salón online en vivo o a la grabación, se realizará la instalación en el computador del usuario visitante, de una aplicación –la misma que se utiliza en las clases-. Esta aplicación es segura y confiable, y no pone en riesgo de operación a los computadores en los que se instala. Su instalación demora algunos minutos, dependiendo de la velocidad de conexión del computador del usuario visitante. Accesos posteriores a los salones significan el uso de la aplicación, mas su apertura demora sólo algunos segundos y norequiere volver a instalarla (siempre y cuando se trate del mismo computador).
La instalación se realizará en forma automática y pudiera verse obstaculizada si el computador desde el que se conecta se encuentra conectado a una red con restricciones de seguridad, como es el caso de algunas empresas, o usted tiene bloqueadas las descargas e instalaciones en su navegador. De no saber cómo resolver cualquiera de estas dificultades, póngase en contacto con nosotros, explicándonos detalladamente.
Para cuando esté habilitado un salón en vivo, siga las siguientes instrucciones
| Una vez haya ingresado a la plataforma, y para conversar con el profesor de turno, pida su atención presionando la “Mano" que se encuentra en el menú superior. Si hubiera otro visitante, le solicitamos esperar. | |
| El profesor le hablará. Si usted tiene habilitados parlantes o auriculares, y lo escucha, presione el botón “Sí" que se encuentra en el menú superior cuando él le pregunte si lo está escuchando. | |
| Si el profesor no obtiene su respuesta, entenderá que no lo está escuchando y abrirá la ventana de chat, a través del que podrán conversar. | |
| El profesor realizará una conversación inicial con usted, y a cada pregunta usted puede responder “Sí" o “No". Particularmente, será consultado si tiene micrófono. Si no tiene micrófono, podrá continuar comunicándose por chat y por medio de los íconos “Sí" y “No", o rayando la pizarra tras la invitación del profesor. | |
| Si tiene micrófono, el profesor le habilitará esa opción y le invitará a hablar por él. Para hacerlo, usted debe presionar el botón con forma de candado de la esquina superior izquierda. El ícono de “persona hablando" se tornará amarillo. |




